HighPowerled uitstekende Klantenservice!!

HighPowerled streeft naar een uitstekende klantenservice. Het is simpel om gewoon LED lampen te verkopen, maar gezien de onbekendheid van LED lampen willen wij een maximale service bieden. Daarom hebben we ook uitgebreide pagina's op deze site om alle aspecten van LED lampen uit te leggen

Uitstekende Service!!

Je krijgt bij HighPowerLed de best mogelijke service. We trachten om binnen 1 werkdag op je mail te beantwoorden. Telefonisch zijn we zoveel mogelijk bereikbaar. Niet bereikbaar, spreek dan een boodschap in op de voice-mail. We gaan trachten je binnen de 48 uur terug van antwoord te zijn. Heb je een advies nodig of ben je op zoek naar iets speciaal, we trachten je altijd te helpen. We staan ook open voor opmerkingen en/of verbeteringen omtrent de site of onze producten. We zullen zoveel mogelijk terugkoppelen wat we met je opmerkingen gedaan hebben.

Verzenden met Bpost!!

We versturen via Bpost de led lampen en ledtransformatoren in schok- dempende verpakking, zodat de lampen altijd goed aankomen. Bestellingen worden binnen de 24 tot maximaal 48 uur na betaling verwerkt en de volgende dag aan huis geleverd. Je betaald geen verzendkosten voor orders boven de € 135. Voor lagere bedragen delen we de verzendkosten en betaal je slechts  5,95 euro . Indien je enkel G4 led lampen besteld betaal je geen verzendkosten. U dient hier wel "gratis G4 verzenden" voor te selecteren. Wat betreft de verzendkosten voor Nederland, Frankrijk en/of Duitsland geef even een seintje via de contactpagina! Hiervoor gelden andere tarieven.

Heb je nog vragen!!

Heb je vragen over ons productaanbod, of zit je met een technische vraag. Stuur dan een mail met je uitleg, eventueel foto''s  met bijkomde informatie naar info@highpowerled.be. We zullen ons best doen om dan zo snel mogelijk je vraag te beantwoorden. Indien het nodig is, nemen we telefonisch contact met je op. We zijn altijd bereid om even tot bij U te komen indien de afstand <25km dit toelaat. We rekenen hiervoor geen voorrijkosten aan!

Uw verlichtingsplan laten uittellen doen we graag voor U. We rekenen hier 75€ voor aan, dewelke je terug krijgt bij aankoop van het volledige gamma aan voorgestelde artikelen.

2 jaar lang garantie!!

Door onze strenge kwaliteitseisen kunnen we minimaal 2 jaar fabrieksgarantie geven op onze lampen. Voor andere producten bieden we zelfs 3 tot 5 jaar garantie aan. Indien in deze periode de LED lamp niet meer goed functioneert, neem je contact op via de contactpagina en helpen we u uitraard verder. Voo onze garantie verwijzen wij ook naar onze algemene voorwaarden waar je meer details kan terug vinden.

 

 

Zending retourneren!!

Indien het product binnen de 2 jaar na aankoop niet meer functioneert, u de lampen wilt retourneren binnen uw bedenktijd van 14 dagen en of de lampen beschadigd bij U toekomen dan kan U de zending na contact met ons naar onderstaand adres retourneren.

Bij een defect zullen we trachten het product in eerste instantie te herstellen en/of te vervangen. I

ndien het product uit het gamma is verwijderd en niet meer leverbaar is, zal een gedeelte van de aankoopprijs terug gestort worden.

De retourkosten zijn ter uwer rekening. Het opsturen van vervangproducten is ter onzer rekening.

Indien U gebruik wenst te maken van uw bedenkttijd dan retourneert U de lampen aan ons terug. De kost voor het verzenden blijft steeds voor de klant. 72 uur na ontvangst en controle van de artikelen storten we de gelden terug.

Neem steeds contat met ons op via info@highpowerled.be voor het retourformulier!!

      

 

 

 

 

© 2010 - 2018 High Power LED | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.